Questions fréquentes

FAQ

Bull & Bear est un journal de trading qui vous aide à suivre, analyser et améliorer vos performances. Vous pouvez enregistrer vos trades, consulter vos statistiques et identifier des schémas dans votre comportement.

À l'inscription, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours avec accès à toutes les fonctionnalités. Aucun paiement n'est requis avant la fin de l'essai. Vous pouvez souscrire à un abonnement mensuel ou annuel à tout moment.

Vos données sont conservées, mais vous ne pourrez plus accéder aux fonctionnalités tant que vous n'aurez pas souscrit à un abonnement. Choisissez un plan sur la page tarifs pour reprendre là où vous en étiez.

Allez sur la page Journal et cliquez sur le bouton d'import. Nous supportons les fichiers CSV et XLSX provenant de plateformes comme cTrader. Vous pouvez aussi ajouter des trades manuellement.

Nous supportons actuellement les imports depuis cTrader (CSV et XLSX, en anglais et en français). Le support de MetaTrader et d'autres plateformes est prévu.

Oui, vous pouvez créer et gérer plusieurs comptes (cash, marge, prop, simulation) et basculer entre eux. Chaque compte suit ses propres trades et statistiques indépendamment.

Oui. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (Supabase / PostgreSQL) et ne sont accessibles qu'à vous. Nous ne partageons ni ne vendons jamais vos données. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment depuis la page profil.

Allez sur la page Tarifs et cliquez sur 'Gérer l'abonnement'. Cela ouvre le portail client Stripe où vous pouvez annuler, changer de plan ou mettre à jour votre moyen de paiement.

Si vous n'êtes pas satisfait dans les 7 premiers jours de votre abonnement payant, contactez-nous par email et nous procéderons à un remboursement intégral.

Vous pouvez définir n'importe quelle devise (USD, EUR, GBP, etc.) par compte de trading. Toutes les statistiques et le PnL sont affichés dans la devise du compte sélectionné.

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Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez-nous par email et nous vous répondrons dès que possible.

bullandbear.journal@gmail.com